Modelos de Negocio en tiempo de COVID-19
Hoy en día las empresas se han visto afectadas debido a la pandemia generada por el SARS-CoV-2 (COVID-19), por lo que muchas de estas han perdido valor en el mercado.
Como bien sabemos, la llegada de este virus ha afectado de manera mundial la forma de ser del ser humano, en el ámbito social, educativo y personal, son algunos ejemplos. Por lo que hoy en día, se debe estar más centrado en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, debemos enfocarnos en lo que estamos viviendo y lo que falta por vivir, la vida ha cambiado a como la conocíamos y es por ello que también debemos enfocarnos en como será después de haber vivido esta situación mundial.
Una de las cosas que la humanidad estaba acostumbrada, era la experiencia de realizar una compra en tienda física, desde el momento en el que ingresaba a la tienda hasta el probarse las prendas y calzado de las mismas. Sin embargo, nos es imposible volver a esta "normalidad", debido al propenso contagio del COVID-19, las tiendas impiden que esta experiencia, de probarte las prendas y tomar una decisión de compra en base a ello, porque el realizar esta acción, suma a la propagación del contagio por los fluidos corporales que expedimos como seres humanos, es por eso, que a continuación les presentamos una idea de negocio con la problemática de la experiencia de probarse prendas y calzado de marcas.Modelos de negocio
1. Probadores virtuales
En la actualidad sabemos que lo mas importante es mejorar la experiencia del usuario para que la empresa siga creciendo y con esta idea de negocio, todo lo que tenga que ver con sentir los productos y reducir devoluciones, son un tema importante para satisfacer al consumidor y de manera brindar una mejor experiencia en la tienda en línea.
Este modelo usa la herramienta de inteligencia artificial y tecnología de visión por computadora para apoyar a las personas a sus mediciones de ropa en línea a través del móvil.
El proceso para que esta herramienta cumpla su función es que a través de dos fotos cargadas en la aplicación, los consumidores puedan encontrar la talla correcta de las diferentes marcas a la venta en el sitio de comercio con una precisión del 95%, para terminar de optimizar la experiencia del consumidor podrá crear un perfil con su avatar, el cual, dentro de dicha plataforma, subirá una foto de cuerpo completo, y al seleccionar una prenda de su agrado de cualquier tienda, tendrá la opción de "visualizar en su avatar", esta opción permitirá que el avatar creado por cada usuario en base a su foto real pueda probarse las prendas de las tiendas para poder determinar su decisión de compra en base a la experiencia que tenía al colocarse las prendas en su físico.
Cabe mencionar, que los avatar creados son modelos 3D creados en computadora, los cuales serán idénticos a cada usuario, esto para generar confianza en sus decisiones y que vuelvan a tener la misma experiencia de probarse cosas de las tiendas, pero de una forma virtual y segura.
De esta forma, podremos visualizar nuestros propios cuerpos con las prendas puestas y no generar dudas al momento de realizar una compra, es una nueva forma en que lo digital, ahora se vuelve nuestro propio espejo.
2. Ropa para enfermeros plástica ecológica
Como bien sabemos, el uso de ropa plástica para enfermeros y doctores ha sido demandante, debido a la alta demanda de los hospitales en cuanto a pacientes a causa del COVID-19, por lo que los enfermeros y doctores ocupan uniformes plásticos para posteriormente llevarlos a cremación por ser un vínculo de contagio activo. Pero, ¿Qué sucede con todos los residuos que que generan estos gases?
La alta contaminación por el CO2 es grande a nivel mundial y lo cual ha causado lentamente repercusiones en el medio ambiente, así que se propone la utilización del CO2 para la creación de uniformes plásticos similares a los que utilizan pero estos con nuevo uso, ya que el CO2 se vuelve a reutilizar, utilizando tanto la innovación en tiempo de COVID-19 como la Economía Circular.
El CO2 se encapsula, convirtiéndolo en plástico a base de diferentes procesos. Estas capsulas plásticas se convertirían en los siguientes uniformes de enfermeros y doctores que porten en los hospitales para después ser desechados para eliminar la propagación del virus.

3. Tecnología e innovación en los pequeños negocios
Para CITNOVA es importante la innovación y la tecnología, es por esto que proponemos que los comercios Hidalguenses olviden el tan arraigado comercio tradicional y apuesten por tiendas digitales.
Crear tiendas virtuales hará que las empresas dispongan de la estructura para poder sobrevivir y dejan esos costos fijos como rentas de locales, agua, luz, gas , etc. tan altos que se tienen que pagar por un espacio apropiado en Hidalgo, por que seamos honestos las zonas más comerciales tienen rentas inmensamente elevadas.
Las tiendas digitales les dan una nueva oportunidad de crecer e incluso ampliar sus mercados, lo importante aquí es la innovación al momento de ofrecer el producto. Ya no podremos tocar y ver físicamente las cosas, entonces es necesario crear una estrategia digital que otorgue una experiencia a cambio que orille al consumidor a adquirir los productos.
Las empresas deben apostar por no solo una pagina web, si no también ofrecer seguridad en las compras y transacciones digitales y un increíble sistema logístico de proveedores locales y de entregas en la zona. El punto de partida será la creatividad necesaria para impulsar y adentrar esta idea en los consumidores.
Todo esto aplicable a cualquier negocio físico, sin el miedo de crecer y evolucionar a un nuevo mundo.
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